Déclaration d’accessibilité
Bonduelle (FR) s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.bonduelle.fr.
État de conformité
bonduelle.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2. « Partiellement conforme » signifie que certaines sections du contenu ne sont pas entièrement conformes aux critères d’accessibilité. Les non-conformités et les dérogations sont énumérées ci-dessous.
Le taux de conformité étant supérieur à 50 %, la mention à afficher sur chaque page du site est désormais « Accessibilité : partiellement conforme » (elle était « non conforme » au taux de 45 % de mai 2025).
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Ylly révèle que 60 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés (49 critères conformes sur 81 critères applicables).
Contenus non accessibles
Non-conformités
La navigation, la présentation de l’information et les composants interactifs concentrent l’essentiel des défauts constatés :
- Navigation au clavier — la modale « Où trouver ce produit » constitue un piège au clavier : une fois ouverte, elle ne peut être ni parcourue ni fermée (critère 12.9). Les sous-menus s’ouvrent sans pouvoir être refermés, le champ de recherche mobile n’est pas atteignable une fois la fenêtre de recherche ouverte, et les menus repliés restent dans le parcours de tabulation (critères 7.1, 7.3, 10.8, 10.13, 12.8, 12.11).
- Restitution aux technologies d’assistance — l’ouverture des composants interactifs (recherche, menu latéral, modale de contact, sous-menus) n’est pas annoncée (critère 7.1).
- Contrastes — plusieurs textes et composants n’atteignent pas les ratios requis : survol du menu, texte indicatif du champ de recherche, badges de difficulté des recettes, liens de pied de page, textes blancs posés sur photographies (critères 3.2 et 3.3).
- Affichage et zoom — l’agrandissement du texte à 200 % rompt la mise en page du pied de page et de la rubrique « Nos légumes » ; l’augmentation de l’espacement du texte rend certains contenus illisibles ; à 320 px certains composants ne sont pas entièrement consultables (critères 10.4, 10.11, 10.12).
- Visibilité de la prise de focus — le focus n’est pas visible sur les sous-menus mobiles et son contour est parfois masqué (critère 10.7).
- Orientation d’affichage — en orientation paysage sur mobile, le menu latéral n’est pas défilable et devient inaccessible (critère 13.9).
- Alternatives et intitulés — certaines images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance, une alternative n’est pas pertinente, et certains liens ne disposent pas d’un intitulé explicite (critères 1.2, 1.3, 6.1, 6.2).
- Structuration — hiérarchie de titres incorrecte (titre vide, doublon de niveau 1, saut de niveau), listes non balisées comme telles, tableaux de données sans en-têtes déclarés (critères 9.1, 9.3, 5.6, 5.7).
- Éléments obligatoires — code source non valide sur les pages de l’échantillon, titres de page manquants ou peu pertinents, changements de langue non signalés sur des libellés restés en anglais (critères 8.2, 8.6, 8.7).
- Plan du site — page dépourvue de titre principal, liens sans intitulé explicite, absence de regroupement par rubriques (critère 12.3).
- Formulaires — message d’erreur ne précisant pas le format attendu, autocomplétion désactivée sur les champs code postal et ville (critères 11.11, 11.13).
- Consultation — le carrousel de recettes en version mobile n’est actionnable que par un geste de balayage (critère 13.10).
Dérogations pour charge disproportionnée
Néant.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Néant.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 14 mai 2025. Elle a été mise à jour le 6 août 2026 à la suite du contre-audit clôturé le 29 juillet 2026.
Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit
- HTML
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Sur Desktop macOS avec Chrome, Firefox, Safari et VoiceOver
- Sur Mobile iOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Mobile Android (Samsung Galaxy S20+, Huawei Mate 20 Pro) avec Chrome
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Validateur HTML du W3C
- Inspecteur de composants
- Polypane
- Ara (outil d’audit de la DINUM)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil https://www.bonduelle.fr/
- Nos légumes https://www.bonduelle.fr/legumes
- Page légume https://www.bonduelle.fr/legumes/p/le-chou-fleur-en-fleurettes-sans-residu-de-pesticides-750g/03083681148299
- Liste recettes https://www.bonduelle.fr/recette
- Page recette https://www.bonduelle.fr/recette/r/salade-de-pois-chiches-croustillants/fr1c0316
- Nouveautés https://www.bonduelle.fr/legumes/nouveautes
- Actualités https://www.bonduelle.fr/depuis-1853/actualites
- Article https://www.bonduelle.fr/depuis-1853/article/une-histoire-dengagement/127/127
- Contact – Hub https://www.bonduelle.fr/nous-contacter
- Contact (renseignement sur un produit) https://www.bonduelle.fr/nous-contacter/remarque-produit
- FAQ https://www.bonduelle.fr/faq
- Plan du site https://www.bonduelle.fr/sitemap-fr
- Mentions légales https://www.bonduelle.fr/mentions-legales
- Recherche https://www.bonduelle.fr/recherche/pois/voir-tout
- Fiche produit https://www.bonduelle.fr/fiche-produit-relative-aux-qualites-et-caracteristiques-environnementales
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de bonduelle.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message https://www.bonduelle.fr/nous-contacter
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits (nouvelle fenêtre)
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (nouvelle fenêtre)
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07